REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARĂ
Regulamentul în vigoare este stabilit pentru desfășurarea normală a activităților, pentru ocrotirea sănătății clienților, în scopul respectării ordinii și curățeniei încăperilor și pentru o buna funcționare a echipamentelor centrului. Cunoașterea, însușirea și respectarea prezentului regulament este obligatorie pentru toate persoanele care frecventează centrul nostru.
Centrul AQUAREL HEALTH & SPA este monitorizat video în zonele permise conform legislației in vigoare.
Prin accesarea serviciilor noastre vă exprimați consimțământul privind prezentul regulament de ordine interioară precum și referitor la Termenii și Condițiile specifice și vă obligați să le respectați întocmai.
Oaspeții care nu respectă prezentul regulament își asumă întreaga răspundere pentru accidentele provocate în urma nerespectării prezentului regulament.
În calitate de vizitator, declarați că ați înțeles și acceptați faptul că utilizarea facilităților implică riscuri specifice și că AQUAREL își asumă răspunderea doar pentru acele prejudicii aduse care au apărut ca rezultat direct al unei acțiuni sau omisiuni.
Prin exprimarea consimțământului la prezentele Condiții, declarați că starea dumneavoastră de sănătate este bună sau cel puțin corespunzătoare pentru activitățile sportive.
Părinții, tutorii și persoanele însoțitoare care au în grijă copii sau persoane fără discernământ răspund pentru respectarea regulamentului de către persoanele aflate în grija lor.
Luni ⇒ 12:00 – 22:00; Marți – Vineri ⇒ 06:00 – 22:00; Sâmbătă – Duminică ⇒ 08:00 – 20:00.
*Programul poate suferi modificări in condiții speciale: sărbători libere legale , revizie tehnica, etc… Toate modificările de program sunt afișate anterior atât la sediu cat si pe site-ul AQUAREL.
Echipament necesar și obligatoriu: costum de baie, prosop, încălțăminte de interior potrivita cu specificul activității, alta decât cea folosita in exterior. Recomandam folosirea unei casti de inot, in special pentru persoanele cu par mai lung de 3 cm. In cazul in care nu aveti casca de inot ESTE OBLIGATORIE PRINDEREA PARULUI ASTFEL INCAT SA SE EVITE CADEREA FIRELOR DE PAR IN PISCINA.
Plata serviciilor SPA se realizează la recepția acestei zone situate la etaj 1.
Plata se încasează sub formă de numerar, card bancar, bonuri valorice, vouchere (Sodexo, Edenred, Up ) sau poate fi efectuata prin virament bancar.
Achiziționarea dreptului de intrare conferă acces în toată zona SPA.
Notiunea de ACCES UNIC se refera la o singura intrare/zi.
Iesirea din zona SPA duce la pierderea dreptului de acces SPA in ziua respectiva
Masajul se încasează separat.
Consumația de la snack-bar se tarifează separat în sectorul corespunzător.
Nu se restituie sumele deja achitate și nu se compensează dreptul de intrare cu alte servicii. Va rugam sa va informați anterior efectuării plății asupra serviciului solicitat.
* In cazuri excepționale (accidente neprevăzute) este posibila compensarea sumei cu alte servicii din cadrul centrului, stabilite de comun acord.
Conducerea AQUAREL HEALTH & SPA CENTER își rezervă dreptul de a refuza accesul persoanelor care au avut un abonament anterior anulat.
Costul serviciilor precum și durata lor pot fi modificate în conformitate cu decizia administrației societății, fără preaviz și vor fi afișate de îndată.
Abonatul/clientul ocazional este obligat să utilizeze în mod adecvat saunele, echipamentele sportive, piscinele și alte dotări. In caz contrar, el își asumă răspunderea pentru expunerea la accidente sau traumatisme ce pot surveni în urma utilizării necorespunzătoare a echipamentelor.
În cazul deteriorării echipamentului sportiv sau al unui bun al Centrului SPA, persoana în cauză suportă toate cheltuielile pentru repararea deteriorărilor produse de către el echipamentului sportiv sau bunului în cauză.
Conducerea AQUAREL HEALTH & SPA CENTER va fi înștiințată de eventualele Dvs. observații prin următoarele modalități: cu ajutorul Registrului de ’’Sugestii si Reclamații’’ aflat la recepția clubului sau prin e-mail: elenacarmenlepadatu@gmail.com sau ramona.deac@aquarel.ro
Bagajele de mână se depozitează exclusiv în zona de vestiar în dulapurile special prevăzute în acest sens. Centrul AQUAREL nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea sau dispariția lucrurilor personale lăsate sau uitate în vestiar, săli, piscine, șezlonguri etc., precum și pentru bunurile de valoare.
Vă recomandăm să nu lăsați la vedere și nesupravegheate bunurile de valoare.
Fiecare oaspete trebuie să păstreze brățara de acces și obiectele împrumutate astfel încât să evite pierderea acestora.
La final brățara se predă la casă individual. În cazul deteriorării sau pierderii obiectelor împrumutate se va achita contravaloarea acestora.
Fiecare oaspete trebuie să furnizeze date despre persoana sa, nume și prenume, telefon, email pentru evidența abonamentelor și gestionarea serviciilor oferite de AQUAREL SPA, date care nu vor fi divulgate altor persoane și care nu sunt folosite în alte scopuri decât pentru evidența AQUAREL SPA.
– Abonamentele au perioada de valabilitate – 1 lună .
Abonamentele AQUAREL SPA sunt exclusiv nominal și conferă dreptul de intrare în Aquarel SPA doar titularului abonamentului în mod nominal. Orice încercare de înșelăciune sau distribuire de date cu abonamente poate atrage sancțiuni și excluderea din centrul AQUAREL SPA.
Vă recomandăm să susțineți un examen medical înainte de începerea frecventării Centrului AQUAREL SPA, deoarece, în mod evident și personal, sunteți singurul responsabil de sănătatea dumneavoastră.
Administrația Centrului AQUAREL SPA nu își asumă răspunderea, dacă motivul înrăutățirii stării dumneavoastră de sănătate este rezultatul nerespectării regulilor de utilizare a echipamentelor de antrenament si facilităților oferite de Centrul AQUAREL SPA.
La înscrierea la cursurile de înot este nevoie de o adeverință de la medicul de familie cum ca minorul este apt de înot sau o declarație pe proprie răspundere a părinților ca sunt de acord cu practicarea înotului si ca minorul nu suferă de nici o boala care sa interzică înotul sau efortul fizic.
Se interzice comportamentul necivilizat, agresiv, acțiunile obscene, fizice sau verbale, tonul agresiv, insultele, hărțuirea fizică sau sexuală sau orice alt tip de abuz fizic sau mental față de orice oaspete sau personal.
Ne rezervam dreptul de a cere politicos clienților cu atitudine nepotrivita sa părăsească hotelul, restaurantul, SPA-ul sau sala de sport.
Utilizarea dușurilor înainte si după folosirea facilitaților din zona SPA este OBLIGATORIE.
Utilizarea prosopului în zona de snack-bar si saună este OBLIGATORIE.
Copiii până la 3 ani poartă OBLIGATORIU scutece speciale pentru apă și sunt in permanență supravegheați de către părinți.
Cursurile de înot încep la ora fixată, aceasta fiind stabilită în prealabil cu instructorul.
Este interzis accesul în zona cursurilor de înot , în timpul acestora, a persoanelor care însoțesc copiii, cu excepția celor care au plătit ședința de părinte însoțitor și are echipament adecvat.
Copii vor fi preluați de către instructor din vestiar, și vor fi aduși la sfârșitul cursului înapoi în vestiar .
Casca de înot, ochelarii, încălțămintea specifică zonei și prosopul sunt OBLIGATORII atât pentru copii cât și pentru părinții însoțitori.
Urcarea pe tobogan a copiilor se face cu grijă și sub stricta supraveghere a unui adult.
Sunt interzise orice alte poziții de alunecare față de cea prescrisă de instrucțiuni:
Intrarea sau ieșirea din bazine se face exclusiv prin locurile special amenajate în acest sens.
Sunt interzise săriturile in apa in următoarele zone: bazinul semi olimpic, bazinul cu apa rece, bazinul pentru copii si jacuzzi.
Forțarea utilizării echipamentelor din incinta Aquarel SPA este interzisă și poate atrage după sine sancțiuni.
Jacuzzi-ul funcționează pe baza unui program automatizat, alternându-se perioadele de funcționare cu pauze.
Orice nerespectare a prezentului regulament poate atrage excluderea din incinta AQUAREL.
Regulamentul actualizat înlocuiește vechiul regulament si respectarea lui este OBLIGATORIE din momentul afișării. Va rugam sa îl studiați cu atenție.
Conducerea AQUAREL HEALTH & SPA își rezervă dreptul de a introduce noi puncte în regulament, specificând data modificării. Forma actualizata se afișează la recepție si pe site-ul nostru.
*Noul regulament intra in vigoare cu data de 15.05.2023.
Copyright 2024 SC Manager SRL. Admin: InfoAD IT
